季濤專(zhuān)欄
國際兩大拍賣(mài)行佳士得、趟富比的拍賣(mài)師基本上都是從公司內部業(yè)務(wù)專(zhuān)家中選拔出來(lái)的，這樣的拍賣(mài)師懂業(yè)務(wù)，熟悉客戶(hù)，因此在主持臺上往往可以做到心中有數、應付自如、游刃有余。在此不要以為這些國際拍賣(mài)行就會(huì )不那么重視拍賣(mài)師的主持風(fēng)度和技巧了，隨便誰(shuí)都可以上臺，隨便怎么主持都行，實(shí)際上，他們更加重視拍賣(mài)師的基本素質(zhì)和主持技能的培訓，兩大拍賣(mài)行在企業(yè)內部經(jīng)常舉行對于拍賣(mài)師主持方面的訓練，這也是在他們的拍賣(mài)場(chǎng)上我們很少見(jiàn)到拍賣(mài)師主持上的明顯失誤的緣故吧!
香港佳士得每年都會(huì )把自己的拍賣(mài)師或者是正在培養中的準拍賣(mài)師們集中起來(lái)強化訓練幾天，由來(lái)自倫敦或紐約的老拍賣(mài)師進(jìn)行授課。培訓中要講解佳士得拍賣(mài)主持的基本規范、理念和運作技巧。北京永樂(lè )國際拍賣(mài)有限公司作為佳士得在中國的品牌授予公司，其公司內部的運作模式、程序以及文書(shū)格式都原樣拷貝自佳士得，永樂(lè )每年也都要派人赴香港參加這樣的強化培訓，因此永樂(lè )的拍賣(mài)主持方式自然與佳士得也一模一樣。
最近我應邀主持了一場(chǎng)北京永樂(lè )的拍賣(mài)會(huì )，很有啟發(fā)和收獲。入鄉問(wèn)俗，在主持前我先了解永樂(lè )也就是佳士得的主持規范和套路，很顯然，這與平時(shí)主持的其他藝術(shù)品拍賣(mài)會(huì )的方式有些不同，做調整是必然的。這段拍賣(mài)經(jīng)歷表明：主持永樂(lè )的拍賣(mài)會(huì )就如同是在主持佳士得的拍賣(mài)會(huì )，全然一種新的主持體驗!
永樂(lè )的拍賣(mài)主持桌與佳士得在各國使用的完全一樣，方形的桌子被高高的桌腿支撐起來(lái)，拍賣(mài)師從后面要攀登三四級木臺階打開(kāi)小門(mén)后才能進(jìn)入里面。相對拍賣(mài)師而言拍賣(mài)桌的桌面比較低，當站在桌前時(shí)上身超出桌面的部分比較多，這較為適合拍賣(mài)師手勢動(dòng)作的發(fā)揮，同時(shí)從視覺(jué)上更顯得拍賣(mài)師要高大挺拔一些。拍賣(mài)桌上固定了一個(gè)一尺見(jiàn)方的小液晶顯示屏，拍賣(mài)會(huì )時(shí)其上面顯示的內容與場(chǎng)內的大顯示屏上完全一樣，由此拍賣(mài)師可以隨時(shí)看到每件拍品的照片和現場(chǎng)的出價(jià)，對于那些容易忘價(jià)的拍賣(mài)師一定會(huì )起到很好的提示作用。我第一次站在這樣高離地面的主持桌旁，看場(chǎng)內觀(guān)眾時(shí)有些不習慣，似乎有一種高高在上，俯視蕓蕓的感覺(jué)。我相信，場(chǎng)上的買(mǎi)家看起拍賣(mài)師來(lái)也一定多了些仰視，這也許有利于讓買(mǎi)家產(chǎn)生對拍賣(mài)師的些許敬畏感!我記得，自己參加過(guò)的許多英國的拍賣(mài)場(chǎng)上都喜歡把拍賣(mài)桌高高架起，也許能體現某種權威性和距離感吧!
為了保證拍賣(mài)師的聲音效果，以便拍賣(mài)師移動(dòng)身體或擺動(dòng)頭部時(shí)聲音一直能保持清晰連貫，也使得拍賣(mài)師的動(dòng)作更加自然，永樂(lè )提供給拍賣(mài)師使用的話(huà)筒都是“領(lǐng)麥”或“胸麥”，而不是常見(jiàn)的放在桌面上的固定式話(huà)筒。
永樂(lè )拍賣(mài)公司會(huì )給拍賣(mài)師一本拍賣(mài)師工作冊，里面每一頁(yè)都印上兩件拍品的內容，每件拍品都有中英文介紹。有意思的是，與國內其他藝術(shù)品拍賣(mài)企業(yè)不同，這個(gè)工作冊用鮮明的顏色注上了“書(shū)面標”(書(shū)面委托競買(mǎi))的價(jià)格和競買(mǎi)牌號，以便提醒拍賣(mài)師注意并及時(shí)在場(chǎng)上報出。工作人員甚至把對某件拍品已遞交電話(huà)委托競買(mǎi)申請的號牌也鮮明地標注到工作冊上，這樣就能及時(shí)地提示拍賣(mài)師留意電話(huà)委托席上的出價(jià)。確實(shí)，因為拍賣(mài)場(chǎng)上的電話(huà)委托席一般都設置在拍賣(mài)廳的側面，常位于拍賣(mài)師視線(xiàn)的死角區域，當拍賣(mài)師的眼光被場(chǎng)上數百人的手勢和號牌所吸引時(shí)，經(jīng)常會(huì )忽視電話(huà)委托席上的號牌，將委托電話(huà)預約標注在工作冊上則十分有意義。拍賣(mài)師工作冊留出了一些空格處需要拍賣(mài)師現場(chǎng)填寫(xiě)，其中有落槌價(jià)、成交號牌等都要在落槌后馬上填寫(xiě)。另外還有一欄為“未拍出最高出價(jià)”的空格也需要拍賣(mài)師及時(shí)填寫(xiě)，這在別的拍賣(mài)公司是沒(méi)有要求的，永樂(lè )要求這個(gè)數據主要是為了過(guò)后公司對拍賣(mài)成交進(jìn)行數據分析之用。佳士得分析拍賣(mài)數據不僅僅關(guān)注成交價(jià)和成交率，也關(guān)注“未拍出最高出價(jià)”，其具體分析的意義可以參見(jiàn)永樂(lè )總經(jīng)理董軍先生寫(xiě)的《拍賣(mài)計價(jià)成交率中的加權分母》http://blog.sina.com.cn/s/blog_505e2cc70102dyag.html。
永樂(lè )電話(huà)委托席上就座的工作人員的報價(jià)也是經(jīng)過(guò)訓練的，當他們替場(chǎng)外電話(huà)那頭的買(mǎi)家出價(jià)時(shí)，會(huì )在舉牌的同時(shí)口中喊出“Bidding”(出價(jià))，聲音更容易吸引拍賣(mài)師的注意力，這比僅僅舉起號牌報價(jià)要明顯得多。
按照佳士得拍賣(mài)行的規矩，申請“書(shū)面標”者相比自己到現場(chǎng)舉牌的買(mǎi)家有著(zhù)同等價(jià)位上的優(yōu)先權，這就是說(shuō)，拍賣(mài)師除了讓“書(shū)面標”的買(mǎi)家按照加價(jià)幅度以盡可能低的價(jià)格買(mǎi)到拍品以外，還要保證場(chǎng)上若出現落槌在“書(shū)面標”最高委托價(jià)位上時(shí)，買(mǎi)家一定是該“書(shū)面標”的委托人，在這個(gè)價(jià)位上拍品一定不能落到場(chǎng)上其他的買(mǎi)家手里，這是鼓勵買(mǎi)家投“書(shū)面標”的一種鼓勵政策，是一種優(yōu)先式的服務(wù)。當然這樣也就增加了拍賣(mài)師主持的難度，拍賣(mài)師既要一步步嚴格報價(jià)，還要時(shí)刻想著(zhù)將最后一口價(jià)落在自己報出的“書(shū)面標”手里，因此事先起拍價(jià)的設定，以及隨場(chǎng)上變化而隨機對加價(jià)幅度的調整都是要靈活處理好的。
